Роспотребнадзор помог вернуть жителям Северной Осетии более 1 млн рублей за оказание некачественных стоматологических услуг, сообщает пресс-служба регионального управления. А в текущем году в ведомство поступило уже более 20 обращений в сфере предоставления людям платных медуслуг. Лидируют жалобы на стоматологические услуги.
"В большинстве случаев наши юристы удовлетворяют требования потребителя в досудебном порядке. Стоматологические клиники либо возвращают деньги пациентам, либо удовлетворяют требования, а именно – оказание новых услуг", – отметил замруководителя регионального управления Роспотребнадзора Тимур Медоев.
Так, в прошлом месяце пациенту в поликлинике выдали направление на оказание услуги по ОМС, однако в медучреждении с него взяли деньги. Специалисты отдела защиты прав потребителей в досудебном порядке вернули 30 тыс рублей за услугу.
В Роспотребнадзоре также отметили, что порядка 30% обращений составляют жалобы на аптеки.
