Директор сети аптек «ДНК» Лейла Касумова скептически отнеслась к предложению национальной фармацевтической палаты запретить сотрудникам аптек советовать покупателям те или иные препараты. По ее мнению, это заставит людей заниматься самолечением.
«К нашим фармацевтам часто приходят именно с просьбой посоветовать препараты. Постоянные клиенты доверяют нашим сотрудникам, их профессионализму и опыту. Естественно, они могут и посоветовать, и предложить более дешёвый аналог или, наоборот, импортный. В зависимости от пожеланий самого клиента», - рассказала «Основе» Лейла Касумова.
По её словам, с одной стороны подобный запрет облегчит работу фармацевтов. Им останется лишь отпустить клиента по уже готовому рецепту.
«Сейчас же мы не только даём разъяснения по поводу препаратов, что с чем, когда принимать, как хранить. Но нередко, разъясняем рецепт или назначение, с которым они только пришли от врача. Пациент просто не понимает, от чего или для чего ему прописали тот или иной препарат», - говорит директор.
Но, по ее словам, подобная инициатива приведёт к тому, что больные чаще будут прибегать к самолечению, выбирать препарат наугад, следуя советам рекламы или информацией из интернета. «Мало кто пойдёт с простым насморком или простудой к врачу», - добавила она.
Союз "Национальная фармацевтическая палата" предложил запретить фармацевтам рекомендовать препараты в рамках маркетинговых договоров между аптечными сетями и производителями. Об этом говорится в письме организации заместителю министра промышленности и торговли Сергею Цыбу.
