«Республиканское предприятие водоснабжения и водоотведения» открыло новый центр обслуживания абонентов и приема платежей на ул. Пушкинская, 45 во Владикавказе, сообщает пресс-служба компании.
На первом этаже современного здания общей площадью почти 1000 квадратных метров разместились 11 операционных окон по приему коммунальных платежей и работе с абонентами. В том числе 5 универсальных окон по приему оплаты за водоснабжение, в которых платежи принимаются без комиссии. Также в этих окнах можно подать все необходимые для населения заявления и получить квалифицированную помощь по вопросам водоснабжения. В новом центре обслуживания также размещены 4 окна «Телеком+», где можно оплатить любые коммунальные услуги и 2 окна по приему платежей МУП «Владсток».
Все окна приема платежей нового центра обслуживания универсальны: в них можно не только оплатить водоснабжение, но и обратиться с вопросом внесения результатов поверки водомера, перерасчета показаний или внесения в абонентскую базу других сведений. В новом здании разместились три отдела водоканала: отдел по обслуживанию физлиц, отдел учета и контроля расходования воды и отдел по обслуживанию юрлиц.
«Создание нового офиса обслуживания абонентов - это важный шаг по оздоровлению коммунального сектора нашей республики и качественному оказанию услуг. Сегодня здесь в комфортных условиях можно оплатить услуги подачи воды, заключить договоры холодного водоснабжения, внести показания приборов учета за расчетный период, получить информацию об истории начислений и платежей и подать заявление на технологическое присоединение к сетям водоснабжения. Здесь же можно подать заявку на ввод прибора учета в эксплуатацию в связи с его заменой и после метрологической поверки», - отметил гендиректор ГУП «РПВВ» Тимур Караев.
