Больше половины жалоб, которые направили в Банк России жители Северной Осетии, касались кредитных организаций. Это на 12% больше, чем год назад. Треть обращений была связана с потребительским кредитованием, а менее 10% — с ипотечным. Об этом сообщает пресс-служба Нацбанка республики.
В целом потребители финансовых услуг из Северной Осетии в 2023 году обратились в Банк России 578 раз, что на 23% меньше, чем год назад.
Вдвое сократилось число жалоб на рынок страхования, 90% из них затрагивали вопросы ОСАГО. Из тенденций прошлого года можно отметить поступление массовых шаблонных запросов о проверке коэффициента бонус‑малус — показателя безаварийного вождения при расчете стоимости страхования автогражданской ответственности. Однако такие обращения формировались не самими водителями, а посредниками за плату, хотя граждане в случае необходимости могут сделать это самостоятельно и бесплатно.
В 5 раз меньше жалоб поступило на нелегалов и участников рынка ценных бумаг.
