недвижимость / 4 февраля 2025, 12:5604.02.2025, 12:56
1751569474
/ 69

В республиканском водоканале изменился номер телефона контакт-центра

В республиканском водоканале изменился номер телефона контакт-центра. Сообщить о проблеме и оперативно получить необходимую информацию теперь можно по номеру 8-800-444-04-04, с 8:00 до 17:00. Заявки об авариях обрабатываются круглосуточно.

"Раньше за звонки на стационарный номер телефона предприятия взималась плата по тарифу от оператора связи. Теперь все звонки с мобильных и стационарных телефонов, поступающие в контакт-центр, бесплатные. Операторы ГУП «РПВВ» ответят на вопросы об услугах холодного и горячего водоснабжения, тепла и канализации", - пояснили в пресс-службе водоканала.

Напомним, ранее предприятие доработало и систему обработки звонков. Появились новые возможности:

- Живая очередь. При звонке голосовой ассистент озвучивает обратившемуся его номер в очереди;

- Возможность заказа обратного звонка. Если абонент не хочет ждать своей очереди, он может воспользоваться функцией заказа обратного звонка. Сотрудники центра сами свяжутся с обратившимся.

ОсНова.News
рекомендуем
 
17:49
17:27
17:21
15:57
14:52
14:50
14:48
14:31
14:14
12:33
12:15
12:00
10:24
09:30
09:28
02/07
02/07
02/07
02/07
02/07
02/07
02/07
02/07
02/07
02/07
02/07
02/07
02/07
02/07
02/07
02/07
02/07
02/07
01/07
01/07
01/07
01/07
01/07
01/07
01/07
01/07
01/07
01/07
01/07
01/07