В Северной Осетии запустили чат-бот в Telegram для приема жалоб и сообщений о сбоях в работе общественного транспорта. Об этом сообщил первый вице-премьер Георгий Атаров. По его словам, это касается и городских маршрутов Владикавказа, и межмуниципальных маршрутов.
Так, жители республики смогут сообщить о долгом ожидании маршрута, о неработающих валидаторах, о проблемах с комфортом в салоне или поведением водителей и т.д.
"Ищите бота в Telegram. Ваше сообщение поступит в Центр организации дорожного движения. Специалисты ЦОДД совместно с комитетом по транспорту обработают ваше обращение и дадут ответ. Этот чат-бот – ваш прямой канал связи с нами, чтобы оперативно реагировать на сбои в работе общественного транспорта", - отметил Атаров.
Написать в чат-бот можно будет, отсканировав QR-код. Они будут размещены в автобусах и на остановках общественного транспорта.
