30-й маршрут, который обслуживается перевозчиком «Фаэтон», стал абсолютным рекордсменом по жалобам у жителей Владикавказа. На него с начала марта пожаловались 51 раз. Об этом сообщил глава транспортного комитета Северной Осетии Алан Закаев. По его словам, дело в том, что этот маршрут до марта обслуживался другим перевозчиком («Благовест»), и на него не поступило ни одной жалобы.
"Так часто бывает, когда у маршрута меняется перевозчик, нужно время, чтобы устранить все вопросы. Так что, будем надеяться, что в наступившем году жалоб на маршрут больше не будет. На втором месте 24-й маршрут. К нему вопросы у пассажиров возникали 48 раз. Правда, к концу 2025-го ситуация выправилась после вмешательства нашего комитета. Можем внести это себе в плюс. Ну и замыкает тройку печального лидерства 25-й номер. За него «отдали свои голоса» 18 человек. Почти идеально, если сравнивать с «фаворитами»", - отметил Закаев.
Кроме того, по одной жалобе за год получили 15-й (ООО «Скат»), 32-й (ООО «Фаэтон»), 31-й (ООО «Благовест-1»), 29-й (ИП Казиев), 14-й, 20-й, 60-й и 61-й (все – ООО «Владгортранс») маршруты.
По словам главы комитета, в основном пассажиры жаловались на долгое ожидание на остановках, отсутствие транспорта в вечернее время, переполненные маршрутки, частые сбои в работе трамваев, неработающие или вообще отсутствующие валидаторы и некорректное поведение водителей в отношении пассажиров.
"Есть, куда расти и к чему стремиться. Поэтому надеюсь, что в этом году проблем в общественном транспорте станет меньше, а ответственности перед пассажирами и желания делать свою работу хорошо – больше!", - заключил Закаев.
