Цифровая экосистема МТС зафиксировала увеличение объема спамерских и мошеннических звонков в адрес абонентов МТС Северной Осетии. В общей сложности, за прошлый год количество таких нежелательных вызовов выросло на 25%. При этом со второго полугодия специалисты фиксировали снижение темпов роста преступной активности.
Позитивная тенденция на снижение темпов роста спамерских и мошеннических вызовов связана со вступлением в силу законов по борьбе с мошенниками, а также внедрением новых, более совершенных ИИ-инструментов для определения и блокировки нежелательных вызовов.
Общее количество заблокированных разговоров в минутах составило более шести миллионов. Это те вызовы, которые принял на себя сервис «Защитник». Он определял звонок, как подозрительный, самостоятельно отвечал на него, вел разговоры за абонента. В итоге сэкономил региональным пользователям свыше 11 лет, которые они не потратили на разговоры с сомнительными предложениями.
Чаще всего мошенники звонят людям с доходом свыше 50 тыс. рублей в возрасте 35-44 лет, а также пенсионерам старше 65 лет. Кроме того, звонки стали персонализированными. Например, доля схем, когда одной жертве последовательно звонят несколько человек под маской сотрудников разных ведомств, выросла на 50%. В Северной Осетии самое большое количество спама поступает из сферы развлечений и фитнеса.
